Contacta con nosotros

Si tienes dudas o prefieres realizar tus compras por teléfono o email también puedes hacerlo:

¿HAS PERDIDO TUS DETALLES?

  • ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido ?

Para los envíos en España y Portugal los plazos de entrega serán de un máximo de 3 días laborables ( 24/72 horas) desde que sale de tienda.

Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, de 4 a 6 días hábiles.

Resto de Europa 6 a 10 días hábiles.

Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24 horas desde la recepción del pedido, comunicándolo por Mail a info@zitanngomodas.es o un mensaje privado a través de Facebook.

  • ¿Cuánto cuesta el envío?

Los envíos Península son 2,99 euros.

Zitanngo modas no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros en envíos al Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Los gastos de envío en pedidos internacionales se calculan en el momento de la tramitación del pedido por Mail a info@zitanngomodas.es.

  • ¿Se puede cambiar?

Se realizarán cambios y / o vales sin caducidad para canjear en web o tienda física en C/ Úbeda, 60, Mairena del alcor , Sevilla. Cualquier cambio deberá realizarse en un plazo máximo de 14 días tras recibir el pedido . Desde el 25 de noviembre se amplía el plazo hasta el 10 de enero.

Los portes corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente enviar el artículo por la agencia que considere a portes pagados.

El artículo deberá estar en perfectas condiciones y con los accesorios o regalos incluidos en su caso.

Para realizar cualquier cambio debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@zitanngomodas.es o mediante un mensaje privado a través de Facebook.

  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido ?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas ( domicilio o trabajo). Además podrás añadir en observaciones el horario que mejor te convenga.
La empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo a través de SMS para informarte de la entrega de tu pedido.

SUBIR